📜 Informations Légales et Confidentialité

📝 ARTICLE 1 – Mentions Légales et Édition

Éditeur du site : Mr Yves Many, exerçant sous l'enseigne commerciale mediumendirect.

Statut juridique : SAS

SIRET : 490284650.

Siège social : 93 rue de Vaugirard, 75006 Paris, France.

Contact : 01 72 69 68 10

Hébergement : Le site est hébergé par la société OVH SAS, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France (Site internet officiel : www.ovhcloud.com).

🔮 ARTICLE 2 – Description des Services

Astralis Voyance propose des services de guidage et d'arts divinatoires :

• Services gratuits : Contenus éditoriaux, plannings, tirages en ligne et une question gratuite par email (limitée à une par utilisateur).
• Services payants : Consultations de voyance par téléphone (privée ou audiotel), par email ou chat.

🔞 ARTICLE 3 – Accès et Éligibilité

Les services sont strictement réservés aux personnes physiques majeures (+18 ans) et juridiquement capables. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

💳 ARTICLE 4 – Conditions Financières et Paiement

• Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros TTC.
• Audiotel : Paiement via la facture téléphonique (limité à 30 min par appel selon la législation). Tarif : 0,60€/min + prix appel.
• Voyance Privée : Paiement sécurisé par Carte Bancaire (Visa, Mastercard).
• Rétractation : Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services de voyance dont l'exécution a commencé immédiatement après l'accord du client.

⚖️ ARTICLE 5 – Responsabilité et Éthique

La voyance n'est pas une science exacte. Mediumendirect est tenue à une obligation de moyens et non de résultat. Les consultations ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou financier.

Lutte contre l'addiction : L’utilisateur s'engage à consulter de manière raisonnable. En cas de besoin, un blocage d'accès peut être demandé à yvesmany@gmail.com.

🤝 ARTICLE 6 – Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre service client, l'utilisateur peut s'adresser gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons (par exemple : le service de médiation de la FEVAD ou l'AME Conso).

1. Collecte des données

Nous collectons les données nécessaires à la fourniture de nos services : Nom, prénom, email, téléphone, date de naissance et données de paiement (via prestataire sécurisé).

2. Utilisation et Partage

Vos données sont utilisées pour :

• La gestion de vos consultations et facturation.
• L'envoi d'offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement).
• L'analyse d'audience via des outils comme Google Analytics. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : yvesmany@gmail.com.